CONSEILS ET OUTILS NUMÉRIQUES

APPRÉCIATION DE LA CONTRIBUTION

Les évaluations traditionnelles de rendement sont-elles nettement dépassées?

Passez de l'exercice pénible de l'évaluation de rendement à l'appréciation de la contribution professionnelle!

Les évaluations traditionnelles de rendement n'ont plus la cote depuis plusieurs années et les organisations cherchent à renouveler la démarche pour en faire une occasion de motiver les employés et obtenir leur plein potentiel. Plusieurs municipalités ont renoncé à poursuivre cet exercice qui semblait plus douloureux que bénéfique pour l'organisation.  Par ailleurs, il est possible d'actualiser la formule que les rencontres soient positives et stimulantes, tant pour l'employé que pour le gestionnaire.

Une rétroaction positive entre le gestionnaire et son employé

 

Plusieurs municipalités et sociétés d'états ont opté pour une approche novatrice développée par le cabinet conseil Banks & MacKenzie. Il s'agit de l’appréciation de la contribution professionnelle (ACP) qui est un module intégré de la méthode brevetée Caringship©.  L’appréciation de la contribution professionnelle s'inscrit dans la mouvance des organisations progressistes qui souhaitent favoriser une culture organisationnelle interdépendante basée sur des relations de bienveillance mutuelle et les valeurs altruistes.

Vous souhaitez déterminer des objectifs de contribution et assurer un suivi structuré de la performance de vos employés?

Implanté dans un nombre grandissant de municipalités, la méthode brevetée de transformation de la culture organisationnelle Caringship© est une innovation dans le domaine de la gestion du personnel qui vise à améliorer la communication et la productivité au sein de vos équipes de travail. 

Le programme d'appréciation de la contribution professionnelle Caringship© permet l'administration simplifiée et structurée des objectifs annuels de performance des employés (gestionnaires, cols blancs et cols bleus), et ce, depuis la détermination initiale des objectifs, incluant le suivi trimestriel, jusqu'à la revue annuelle finale.

Accordez-nous 60 minutes afin que nous puissions vous présenter notre approche novatrice et discuter de vos besoins en matière de mobilisation de vos ressources humaines. Nous vous invitons à communiquer avec nous au 1-866-460-0550 pour fixer une rencontre en visioconférence ou directement à vos bureaux.

 

Au grand plaisir de vous rencontrer très prochainement!

Un cycle annuel en six étapes

L’appréciation de la contribution professionnelle permet de fixer clairement les attentes signifiées entre le gestionnaire et l’employé. Cette démarche vise à créer des temps d’arrêt organisés entre les leaders et leurs collègues afin de renforcer les liens d’affiliation sociale.  Elle favorise essentiellement une rétroaction positive entre le gestionnaire et son employé.

L’appréciation de la contribution professionnelle se fonde sur les progrès de l’employé par rapport aux objectifs établis annuellement avec son gestionnaire. Au cours du processus, l'employé et son gestionnaire évalue la mise en pratique des compétences corporatives ciblées et en assurer leur développement continu.  Les compétences corporatives ont été préalablement sélectionnées afin de définir les comportements et aptitudes attendues par tous pour atteindre le stade de l'interdépendance en matière de dynamique d'équipe.  À cette étape, le gestionnaire et l'employé déterminent les forces de ce dernier et les aspects à améliorer.

Puis à partir de ses responsabilités-clés et de ses fonctions, le gestionnaire et l'employé détermine des objectifs de contribution.  Trois cibles mesurables sont alors déterminées pour chaque objectif de contribution, soit ; la contribution atteinte, la contribution pleinement satisfaisante et la contribution remarquable.  Pour chaque objectif de contribution, le gestionnaire et l'employé identifient les moyens à mettre en place pour l'atteinte des cibles de contributions.

Le gestionnaire et l'employé sont invités à discuter de ses objectifs de carrière et de ses besoins en matière de formation de façon formelle.  Puisque la solution numérique Caringship© comportent une série d'outils de gestion intégrés, les données sont automatiquement ajoutées aux autres modules connexes, notamment, ceux de la gestion de la formation et de la planification de la main d'oeuvre.  Notons que l'appréciation de la contribution professionnelle favorise la rétention des employés performants et permet de recadrer les employés éprouvant des difficultés de rendement.

L ’employé et le gestionnaires consignent des vérifications et des observations tout au long de l’année via l'application internet.  Chacun peut ainsi évaluer et à documenter la qualité du travail et des efforts d’un employé dans son quotidien. À la fin de l’année, le gestionnaire et l’employé attribuent une note commune à chacun des objectifs de contribution.

Le module de gestion de l’appréciation de la contribution professionnelle (ACP) Caringship© permet d’assister le gestionnaire et l’employé à chaque étape du processus de la démarche.  Le module de gestion de l’appréciation de la contribution professionnelle (ACP) Caringship permet notamment d’aviser par courriel les participants des étapes complétées et à planifier.

L’appréciation de la contribution professionnelle permet d’obtenir le plein potentiel de chaque employé!

Il a été démontré que l'évaluation de la performance traditionnelle est souvent perçu comme un exercice lourd et stressant.  Nombreux gestionnaires se contentent de remplir le formulaire en évitant de confronter leurs employés en leur accordant une note moyenne élevé.  On veut vite passer à autre chose.  L'appréciation de la contribution professionnelle est reconnue comme un temps d'arrêt permettant de discuter de l'apport d'un employé.  Structuré et simple à appliquer, la démarche favorise des échanges de qualité sur des aspects concrets.  Les attentes ainsi que la façon de mesurer la progression sont précises.

Le but de l'appréciation de la contribution professionnelle est que chaque employé soit incité à se dépasser au bénéfice de son équipe.  Rappelez-vous que seul ce qui se mesure peut s'améliorer!

Vous souhaitez déterminer des objectifs de contribution et assurer un suivi structuré de la performance de vos employés?

Implanté dans un nombre grandissant de municipalités, la méthode brevetée de transformation de la culture organisationnelle Caringship© est une innovation dans le domaine de la gestion du personnel qui vise à améliorer la communication et la productivité au sein de vos équipes de travail. 

Le programme d'appréciation de la contribution professionnelle Caringship© permet l'administration simplifiée et structurée des objectifs annuels de performance des employés (gestionnaires, cols blancs et cols bleus), et ce, depuis la détermination initiale des objectifs, incluant le suivi trimestriel, jusqu'à la revue annuelle finale.

Accordez-nous 60 minutes afin que nous puissions vous présenter notre approche novatrice et discuter de vos besoins en matière de mobilisation de vos ressources humaines. Nous vous invitons à communiquer avec nous au 1-866-460-0550 pour fixer une rencontre en visioconférence ou directement à vos bureaux.

 

Au grand plaisir de vous rencontrer très prochainement!

TROUSSE NUMÉRIQUE DE SUPERVISION

 

Tous les participants aux ateliers de formation en management reçoivent une trousse de supervision regroupant tous les concepts-clés et les techniques de supervision de la méthode Caringship© qui sont expérimentés au cours du programme.  Présentés sous la forme pratique d’une carte de poche, chaque concept-clé est représenté par un graphique visuel simple qui résume la technique à appliquer.

 

La trousse de supervision Caringship© est également accessible via une application WEB qui permet, notamment, de consulter des boites de dialogue explicatives portant sur les volets de chaque concept-clé.  En vous abonnant au portail Caringship©, chaque participant peut alors constituer un dossier confidentiel dans une version optimisée de la même application en ligne qui lui permet de consigner toutes les informations et les données requises afin de mieux préparer ses rencontres et de suivre ses ententes, incluant l’étape de la rétroaction.  Cet outil est accessible en format PC, tablette et téléphone intelligent.

Les concept-clés en management de la méthode Caringship© peuvent être adaptés à toutes les types d’organisations, qu’il s’agisse d’une municipalité, une industrie, une institution ou une société d’état.  La méthode Caringship© est une démarche collective d’amélioration continue proposant une approche de gestion novatrice visant l’établissement d’une dynamique organisationnelle de bienveillance mutuelle. 

NOS SERVICES CONSEILS COMPLÉMENTAIRS

 

  • Activités de réflexion stratégique.

  • Exercices de vision et de mission d’entreprise.

  • Identification des valeurs de l’organisation.

  • Planification de la relève.

  • Plan organisationnel et opérationnel.

  • Plan de développement des compétences.

  • Plan d’intégration des nouveaux employés.

  • Mise en place de processus relatifs aux différentes fonctions de l'entreprise.

  • Organigramme.

  • Description de fonctions.

  • Politique de rémunération incitative.

  • Politique de bonification.

  • Manuel de l’employé.

  • Modélisation financière.

  • Activités de consolidation d’équipe.

  • Activités de résolution de problèmes.

  • Gestion de conflits.

  • Analyse de l’équipe de direction, etc.

Les professionnels Caringship© agréés vous accompagneront à chaque étape de la démarche collective en utilisant des outils numériques développés spécifiquement pour consigner et gérer les données requises.

MÉTHODE BREVETÉE

La méthode de transformation de la culture organisationnelle Caringship© est une innovation dans le domaine de la gestion du personnel permettant d’améliorer la communication et la productivité au sein de vos équipes de travail. Caringship© est une démarche collective d’amélioration continue visant l’établissement d’une dynamique organisationnelle de bienveillance mutuelle.

Le procédé comporte 10 étapes qui visent à modifier les pratiques professionnelles des gestionnaires et des employés de manière à atteindre et maintenir une dynamique culturelle d’interdépendance et de bienveillance mutuelle, et ce, de façon durable.

CONTACT

28 rue Sainte-Famille

Bureau SS1

Québec (Québec)

Tél : 1-866-460-0550

 

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1-866-460-0550